El cierre de la tienda online de Asus en España ha tomado por sorpresa a muchos usuarios. Desde el 31 de julio de 2025, la reconocida marca tecnológica ha dejado de operar su ecommerce oficial en territorio español, según un comunicado publicado en su sitio web.
En el anuncio, Asus aclara que su decisión responde a debido a que Digital River, su distribuidor y comerciante autorizado, enfrenta dificultades financieras. A pesar del cierre de la tienda, Asus seguirá brindando servicio postventa y soporte técnico sin cambios para los productos ya adquiridos.
¿Qué implica el cierre?
Este movimiento significa que ya no será posible comprar productos Asus directamente desde su tienda oficial en España. Sin embargo, la marca asegura que sus productos seguirán estando disponibles a través de distribuidores autorizados y tiendas online de terceros, como Amazon, PCComponentes, MediaMarkt, entre otras.
Para los usuarios que hayan realizado compras antes del 31 de julio, Asus garantiza que todos los pedidos serán procesados normalmente y que no habrá afectaciones en términos de garantía o devoluciones.
¿Cómo afecta a los consumidores?
El cierre de la tienda online de Asus puede generar cierta incertidumbre entre los consumidores que preferían comprar directamente del fabricante. Sin embargo, la empresa enfatiza que esto no implica un retiro del mercado español ni una reducción de su presencia.
La marca sigue comprometida con el soporte técnico, y ha compartido los canales oficiales de contacto para cualquier duda relacionada con compras pasadas o servicios postventa.
A continuación te dejo el resumen de la noticia:
- El cierre de la tienda online de Asus en España fue efectivo el 31 de julio de 2025.
- Los productos Asus seguirán disponibles a través de distribuidores oficiales.
- No habrá cambios en soporte técnico, garantías ni devoluciones para compras anteriores.
- La marca reafirma su compromiso con los usuarios españoles.