Tras las grandes promesas del Google I/O 2026, la realidad ha chocado de frente contra los usuarios de pago de la inteligencia artificial de Google. En las últimas semanas, los suscriptores de los planes Pro y Ultra se han encontrado con una desagradable sorpresa al intentar exprimir las capacidades de los nuevos modelos. El cambio silencioso hacia un sistema basado en el consumo de tokens ha desatado una ola de quejas en foros y redes sociales, obligando a la compañía a recular y aplicar parches de emergencia.

Si te has encontrado con el temido aviso de cuota excedida sin haber hecho prácticamente nada, no estás solo. A continuación, desgranamos exactamente qué ha cambiado, por qué ha fallado y qué medidas está tomando Google para solucionarlo.

Qué ha cambiado tras la última actualización

Durante mucho tiempo, los usuarios de Gemini han disfrutado de un sistema predecible basado en un límite fijo de mensajes. Sabías cuántas peticiones podías hacer antes de que el sistema te pidiera esperar. Sin embargo, con el lanzamiento de la nueva generación de herramientas de IA, Google decidió cambiar las reglas del juego.

Del límite de mensajes al consumo por tokens

La compañía ha implementado un nuevo modelo de uso basado en el cómputo computacional, es decir, en tokens. Bajo esta nueva arquitectura, el uso se limita en ventanas móviles de cinco horas.

El problema fundamental es que no todas las peticiones cuestan lo mismo. Mientras que una pregunta sencilla consume apenas un puñado de tokens, tareas más pesadas, como la generación de vídeos con el nuevo Gemini Omni o el análisis profundo de documentos masivos (Deep Research), agotan la cuota a una velocidad vertiginosa.

Por qué se quejan los usuarios de pago

La indignación no ha tardado en llegar, especialmente por parte de aquellos usuarios que pagan hasta 250 dólares mensuales por las suscripciones más altas. El cambio se implementó sin la transparencia adecuada, lo que ha provocado situaciones frustrantes en mitad de flujos de trabajo profesionales.

Bloqueos y consumo excesivo en tareas simples

Muchos desarrolladores y creadores han reportado en plataformas como Reddit que sus cuentas quedaban bloqueadas tras realizar apenas un par de acciones. Algunos de los fallos más criticados han sido:

• Penalización por errores: Inicialmente, si Gemini fallaba al intentar generar una respuesta o un vídeo, los tokens consumidos en el intento fallido se descontaban de la cuota del usuario.
• Cargas infinitas: Múltiples reportes indicaban que el sistema se quedaba colgado procesando peticiones, agotando el límite de la ventana de cinco horas sin llegar a ofrecer un resultado útil.
• Bajadas de nivel silenciosas: Al alcanzar el límite, el sistema redirigía a los usuarios al modelo inferior (Gemini 3.1 Flash Lite) sin avisar claramente, rompiendo por completo los flujos de trabajo de quienes necesitaban código o respuestas complejas.

La respuesta oficial de Google

Ante la crisis de reputación y la amenaza de migración masiva hacia alternativas como Claude o ChatGPT, Google ha tenido que intervenir rápidamente. Josh Woodward, vicepresidente responsable de Gemini, emitió un comunicado confirmando que la empresa está realizando ajustes inmediatos basados en el feedback de la comunidad.

Soluciones de emergencia y ajustes en el sistema

Para frenar la sangría de críticas, Google ha confirmado la implementación de varias medidas correctivas que ya se están desplegando en todas las cuentas:

• Límite máximo por petición (Cap): Se ha establecido un tope en la cantidad de cuota que puede consumir un solo prompt. De este modo, una orden extremadamente compleja o un bug interno (como el descubierto en la generación de vídeo) no dejará a cero tu cuenta de forma instantánea.
• Devolución por fallos: A partir de ahora, las peticiones que resulten en error o que no logren completarse con éxito no descontarán tokens de tu asignación. Solo se contabilizarán las tareas finalizadas correctamente.
• Desglose de consumo transparente: La interfaz integrará un panel detallado para que los usuarios puedan auditar en qué tareas exactas están gastando sus tokens.
• Uso gratuito de modelos ligeros: Las peticiones realizadas a los modelos más básicos, como Flash y Lite, dejarán de contar para el límite global, permitiendo un uso más intensivo para tareas cotidianas sin sacrificar la cuota reservada para el modelo Pro.

La transición hacia una IA más potente y autónoma tiene un coste computacional inmenso. Aunque Google está intentando equilibrar sus gastos internos sin asfixiar a sus clientes, este tropezón demuestra que la gestión de expectativas y la transparencia son tan importantes como el propio modelo de inteligencia artificial.

El artículo Nuevos límites de tokens en Gemini: toda la polémica explicada fue publicado primero en Blog of All – Tecnología y Actualidad Digital.

Google Gemini se ha convertido en una herramienta indispensable para analizar fotos, crear contenido y resolver dudas visuales. Sin embargo, uno de los errores más frustrantes que reportan los usuarios es cuando Gemini no sube imágenes o el botón de carga simplemente no responde.

Si te encuentras en esta situación, no te preocupes. Generalmente, se trata de un problema de configuración del navegador o una limitación temporal del servicio. A continuación, detallamos paso a paso cómo diagnosticar y arreglar este fallo para que puedas volver a utilizar la inteligencia artificial con normalidad.

Comprueba el formato y tamaño del archivo

Antes de buscar errores técnicos complejos, debemos descartar lo más obvio. Gemini tiene restricciones específicas sobre qué tipo de archivos puede procesar. Si intentas subir un archivo no compatible, la plataforma simplemente lo rechazará o la carga se quedará congelada.

Asegúrate de cumplir con estos requisitos:

• Formatos permitidos: JPG, PNG y WebP. Los archivos HEIC (comunes en iPhone) a veces pueden dar problemas si no se convierten previamente.
• Peso del archivo: Aunque Google no especifica un límite estricto público, las imágenes de muy alta resolución (superiores a 20 MB) suelen fallar por tiempo de espera.

Borra la memoria caché y las cookies del navegador

Esta es la solución más efectiva para el 90% de los casos. A veces, el navegador almacena una versión antigua de la interfaz de Gemini que entra en conflicto con las nuevas actualizaciones de Google.

Para solucionar esto en Google Chrome:

1. Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
2. Ve a Borrar datos de navegación.
3. Selecciona Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos de sitios.
4. Reinicia el navegador e intenta subir la imagen de nuevo.

Si no quieres borrar todo tu historial, prueba a abrir una pestaña de incógnito (Ctrl + Shift + N). Si en modo incógnito Gemini sube las imágenes sin problemas, el error está definitivamente en tu caché o en tus extensiones.

Desactiva las extensiones de bloqueo de publicidad

Las extensiones como AdBlock, uBlock Origin o gestores de privacidad agresivos pueden identificar erróneamente el script de carga de imágenes de Gemini como un rastreador o un elemento emergente, bloqueando su funcionamiento.

Para verificar si esto es la causa:

1. Desactiva temporalmente todas las extensiones de tu navegador.
2. Recarga la página de Gemini.
3. Intenta subir la foto.

Si funciona, ve activando las extensiones una a una hasta encontrar la culpable y añade gemini.google.com a la lista de sitios permitidos (lista blanca) de esa extensión.

Verifica tu tipo de cuenta de Google

No todas las cuentas de Google tienen las mismas capacidades en Gemini. Si estás utilizando una cuenta corporativa (Google Workspace) o una cuenta educativa, es posible que el administrador de tu organización haya deshabilitado el análisis de imágenes por razones de privacidad o seguridad de datos.

Si el botón de subir imagen no aparece o está en gris:

• Cierra sesión en tu cuenta de trabajo.
• Inicia sesión con una cuenta personal de Gmail (@gmail.com).
• Comprueba si la función está activa.

Si funciona con la cuenta personal, el problema es una restricción administrativa de tu empresa y no un error técnico.

Actualiza tu navegador

Gemini es una aplicación web avanzada que utiliza las últimas tecnologías de renderizado. Si utilizas una versión desactualizada de Chrome, Firefox, Safari o Edge, es posible que los protocolos de carga de archivos no sean compatibles.

Asegúrate de tener la última versión instalada. En Chrome, puedes verificarlo yendo a Ayuda > Información de Google Chrome. El navegador buscará actualizaciones automáticamente.

Estado del servidor de Google

En raras ocasiones, el problema no está en tu equipo, sino en los servidores de Google. Si has probado todo lo anterior y Gemini sigue sin subir imágenes, es posible que el servicio esté experimentando una caída temporal o una latencia alta.

En este caso, lo único que puedes hacer es esperar unos minutos y volver a intentarlo más tarde.

El artículo Cómo solucionar el problema cuando Gemini no sube imágenes fue publicado primero en Blog of All – Tecnología y Actualidad Digital.

Estás a mitad de una conversación genial con la IA, o peor aún, acabas de intentar subir esa foto importante para que la analice, y de repente… ¡PUM! Aparece el temido mensaje: «Se ha producido un error (13)» en Gemini.

Si te ha pasado, no estás solo. Este error se está volviendo viral en foros porque es extremadamente molesto, pero tenemos una buena noticia: a diferencia de otros fallos, el Error 13 tiene causas muy concretas y una solución que casi nadie conoce pero que funciona al instante.

¿Qué Significa Realmente el «Error 13» en Gemini?

A diferencia del Error 3 (que suele ser de conexión o cookies), el código de error 13 es más específico. Según las pruebas de la comunidad y expertos, este fallo aparece casi siempre en dos situaciones muy concretas:

1. Sobrecarga de Contexto: Llevas hablando demasiado tiempo en el mismo chat y la memoria de la conversación está llena.
2. Fallo al Subir Archivos: Es la causa más común. Intentas subir una imagen, PDF o documento y el servidor de Google rechaza la conexión momentáneamente.

Básicamente, Gemini te está diciendo: «No puedo procesar este archivo ahora mismo o esta conversación es demasiado larga».

Cómo Solucionar el Error 13 en Gemini (3 Métodos Probados)

Olvídate de reiniciar el router. Si te sale este error, prueba esto en orden:

1. El Truco del «Nuevo Chat» (Solución Inmediata)

Si el error te aparece en medio de una conversación larga, no intentes recargar mil veces. El error 13 suele indicar que esa sesión específica está «corrupta» o saturada.

• Solución: Simplemente haz clic en «Nuevo Chat».
• Por qué funciona: Al iniciar una sesión limpia, liberas la memoria temporal y el error 13 desaparece instantáneamente. Copia tu último mensaje y pégalo en el nuevo chat.

2. El «Hack» de Google Drive (Si fallan las imágenes)

¿El error 13 te sale justo cuando intentas subir una foto o archivo? Este es el fallo más común y frustrante. La subida directa a veces falla por timeouts del servidor.

Haz esto para evitarlo siempre:

1. No subas el archivo directamente desde el clip de «Subir imagen».
2. Sube primero tu archivo a Google Drive.
3. En Gemini, pulsa el botón de «Añadir a Drive» (el icono del triángulo) y selecciona tu archivo desde ahí.

¡Mágia! Al estar ya en los servidores de Google, el error de procesamiento (13) no salta porque no hay transferencia de datos desde tu ordenador.

3. Limpieza de Caché «Selectiva»

Si lo anterior no funciona y el error persiste incluso en chats nuevos, entonces sí es un problema de tu navegador.

1. Pulsa F12 o haz clic derecho > Inspeccionar.
2. Ve a la pestaña «Aplicación» (Application).
3. En el menú izquierdo, busca «Storage» y dale a «Clear site data».
4. Recarga la página con Ctrl + F5.

Esto es más efectivo que borrar el historial completo porque ataca directamente los datos corruptos de la pestaña de Gemini.

Resumen: ¿Cómo evito que vuelva a salir?

El mensaje de error 13 es un aviso de «atasco» en la tubería de datos de Google. Para evitarlo en el futuro:

• Evita chats infinitos: Si llevas más de 50 mensajes en un tema, abre uno nuevo.
• Usa el truco de Drive: Para archivos pesados, usa siempre la integración con Drive en lugar de la subida directa.
• Desactiva la VPN: A veces, las VPNs interfieren con la subida de archivos y provocan este código específico.

Ahora que ya sabes cómo dominar el error 13 de Gemini, ¡vuelve a tu chat y sigue creando! No dejes que un numerito te pare.

El artículo Error (13) en Gemini: por qué pasa y cómo arreglarlo fue publicado primero en Blog of All – Tecnología y Actualidad Digital.

Si has intentado usar la inteligencia artificial de Google y te has topado con el frustrante mensaje «Se ha producido un error (3)» en Gemini, no te preocupes. No es un fallo grave y, por lo general, tiene una solución muy sencilla que puedes aplicar en menos de un minuto.

Este error suele estar relacionado con la forma en que tu navegador gestiona la información de la sesión, la caché o alguna extensión que está causando un conflicto. En esta guía, te explicamos las causas más comunes y cómo solucionar el error 3 de Gemini paso a paso.

¿Qué causa el «Error 3» en Gemini?

Aunque Google no da un detalle técnico exacto de cada código de error, la experiencia de la comunidad de usuarios ha demostrado que el error (3) en Gemini casi siempre está relacionado con el navegador (es un error del lado del cliente).

Las causas más probables son:

• Caché o Cookies Corruptas: El navegador guarda datos para cargar las webs más rápido, pero a veces estos datos se «rompen» y causan conflictos.
• Extensiones del Navegador: Muchas extensiones (especialmente bloqueadores de anuncios, VPNs o gestores de privacidad) pueden interferir con la forma en que Gemini se comunica con los servidores de Google.
• Problemas de Sesión: Un simple fallo temporal al iniciar sesión o al mantenerla activa.

Cómo solucionar «Se ha producido un error (3)» en Gemini (Paso a Paso)

Sigue estos métodos en orden, del más rápido al más completo. Lo más probable es que el problema se resuelva en los primeros dos pasos.

1. La Solución Más Rápida: Recarga Forzada (Hard Refresh)

Antes de borrar nada, prueba a forzar la recarga de la página. Esto le pide al navegador que ignore la caché guardada solo para esa carga.

• En Windows/Linux: Presiona Ctrl + Shift + R
• En Mac: Presiona Cmd + Shift + R

Si el error persiste, pasa al siguiente punto.

2. Borrar la Caché y las Cookies (La Solución Más Común)

Esta es la solución más efectiva para el error 3 de Gemini. No tienes que borrar las cookies de todos tus sitios web, puedes hacerlo solo para los dominios de Google.

1. Ve a la Configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.).
2. Busca la sección «Privacidad y Seguridad».
3. Entra en «Cookies y otros datos de sitios» o «Borrar datos de navegación».
4. Busca la opción para ver todos los datos y cookies.
5. En la barra de búsqueda de esos datos, escribe «https://www.google.com/search?q=google.com» y borra todo lo relacionado con ese dominio. Haz lo mismo con «gemini.https://www.google.com/search?q=google.com».
6. Cierra la pestaña de Gemini, vuelve a abrirla e inicia sesión.

Si prefieres una solución más general (aunque tendrás que volver a iniciar sesión en muchas webs), simplemente elige «Borrar datos de navegación» > «Desde siempre» > y marca «Cookies» y «Archivos e imágenes en caché».

3. El Sospechoso Habitual: Desactiva tus Extensiones

Si borrar la caché no funcionó, es casi seguro que una extensión está causando el conflicto. Para comprobarlo rápidamente:

1. Abre una ventana de incógnito en tu navegador (normalmente Ctrl + Shift + N o Cmd + Shift + N).
2. Entra en gemini.google.com e inicia sesión.
3. Intenta usar Gemini.

¿Funciona en modo incógnito? Si la respuesta es sí, el problema es una de tus extensiones.

Vuelve a tu ventana normal y ve a la sección de «Extensiones» de tu navegador. Ve desactivándolas una por una (empezando por los AdBlockers, VPNs o las más recientes que hayas instalado) y recarga la página de Gemini cada vez, hasta que encuentres a la culpable.

4. Otras Comprobaciones Rápidas

Si nada de lo anterior soluciona los problemas con Gemini:

• Reinicia el Navegador: Cierra el navegador por completo y vuelve a abrirlo.
• Prueba Otro Navegador: Intenta abrir Gemini en un navegador diferente (si usas Chrome, prueba Firefox o Edge). Si funciona en otro, confirma que el problema está en la configuración de tu navegador principal.
• Comprueba tu Conexión: Aunque es raro, un microcorte en tu red o el uso de una VPN pueden generar este error. Intenta desactivar la VPN temporalmente.

Conclusión

El mensaje «Se ha producido un error (3)» en Gemini puede ser molesto, pero rara vez es un problema grave. En la mayoría de los casos, la solución pasa por borrar la caché y las cookies de Google o por desactivar una extensión conflictiva. Siguiendo los pasos de esta guía, deberías poder volver a usar la inteligencia artificial de Google en pocos minutos.

El artículo Error (3) en Gemini: qué significa y cómo solucionarlo [Guía rápida] fue publicado primero en Blog of All – Tecnología y Actualidad Digital.